1.醫(yī)院就醫(yī)費(fèi)用理賠流程是怎樣的？

1.省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)刷卡：參保人不需要單獨(dú)申請(qǐng)理賠，在基本醫(yī)保結(jié)算時(shí)就會(huì)同步受理，符合報(bào)銷條件的，將在10-15個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)銷，報(bào)銷款將打入醫(yī)?？ń壎ǖ你y行卡中。請(qǐng)保證綁定的銀行卡處于有效狀態(tài)。

2.零星報(bào)銷：通過(guò)醫(yī)保中心服務(wù)窗口統(tǒng)一受理，與基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)一站式報(bào)銷。在申請(qǐng)一站式結(jié)算時(shí)，需要提供門診、住院藥品費(fèi)用清單。

3.若在省外定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，均需采用零星報(bào)銷方式。

2.高額外購(gòu)自費(fèi)藥品費(fèi)用理賠流程是怎樣的？

1.理賠申請(qǐng)：

關(guān)注“越惠?！蔽⑿殴娞?hào)，依次點(diǎn)擊服務(wù)中心＞理賠服務(wù)＞高額外購(gòu)自費(fèi)藥品費(fèi)用保障，上傳影像理賠材料。

2.藥店購(gòu)藥直付領(lǐng)藥流程：

被保險(xiǎn)人申請(qǐng)高額外購(gòu)自費(fèi)藥品（見表一）用藥合理性審核通過(guò)之后，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司紹興中心支公司服務(wù)專員將電話聯(lián)系被保險(xiǎn)人選擇領(lǐng)藥方式。

（1）到店自?。喝绫槐ｋU(xiǎn)人選擇自行前往指定藥店領(lǐng)藥，將電話聯(lián)系被保險(xiǎn)人確認(rèn)領(lǐng)取地址并發(fā)送領(lǐng)藥憑證，被保險(xiǎn)人需攜帶處方、領(lǐng)藥憑證等相關(guān)材料至“越惠?！敝付ㄋ幍赀M(jìn)行領(lǐng)取。指定藥店清單詳見表二。

（2）送藥上門：如被保險(xiǎn)人選擇送藥上門服務(wù)，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司紹興中心支公司服務(wù)專員將電話聯(lián)系被保險(xiǎn)人確認(rèn)送藥上門相關(guān)信息并發(fā)送領(lǐng)藥憑證，被保險(xiǎn)人需在收到藥品時(shí)提交相關(guān)材料。

3.理賠需要準(zhǔn)備什么材料？

1.理賠申請(qǐng)：

關(guān)注“越惠?！?/strong>微信公眾號(hào)。