真愛少兒重疾險是國華人壽承保，支付寶上線的保險產(chǎn)品，主要針對家長朋友日益關心的少兒健康問題推出，如您投保保險產(chǎn)品后出險，可申請理賠轉嫁經(jīng)濟負擔，但部分家長會理賠信息一無所知。下面看看支付寶真愛少兒重疾險理賠案例介紹。

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　　支付寶真愛少兒重疾險理賠案列介紹

　　投保前：周女士今年30歲，是一名舞蹈老師，兒子今年出生，前段時間周女士在抖音上看到一個六歲的女孩不幸罹患上肺癌，除了惋惜外，也十分震驚，因為周女士潛意識里，重疾在中老年這個階段高發(fā)，而少兒離重疾很遙遠，但看到醫(yī)生的剖析才知并非如此，少兒也會罹患重疾，并且呈現(xiàn)上升趨勢。針對這一現(xiàn)象，周女士決定為自己的孩子規(guī)劃一份少兒重疾險，經(jīng)過多款保險產(chǎn)品對比評測后，最終選擇了支付寶真愛少兒重疾險。

　　投保信息：基本保額50萬 保障期限30年 20年繳費 周女士年交保費833元

　　出險情況：周女士為孩子投保保險產(chǎn)品3年后，孩子不幸罹患重癥手足口病，醫(yī)生建議及時住院治療，孩子住院后，周女士想起為孩子投保了一份重疾險，因此向保險公司申請理賠。

　　理賠情況：國華人壽審核理賠資料等信息，最終確保屬于保險責任，因此一次性賠付50萬元重大疾病保險金。

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　　支付寶真愛少兒重疾險理賠流程

　　1、出險報案

　　您投保支付寶真愛少兒重疾險后出險，需及時向保險公司報案，簡單闡述下保險事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和結果，如因為受益人原因導致保險事故原因、性質無法確認，保險公司對無法確認的部分不予理賠。報案方式如下：

　?。?）全國統(tǒng)一服務電話報案號碼：95549；

　?。?）郵件報案：95549@guohualife.com；

　?。?）在線報案：登錄國華人壽官網(wǎng)（https://www.95549.cn/）；

　?。?）柜臺報案：前往國華人壽營業(yè)網(wǎng)點進行報案；

　　2、準備材料

　　受益人向報案公司報案后，需要準備好理賠所需的材料，如您不清楚具體材料，可向保險公司客服人員咨詢，客服人員將協(xié)助您準備好材料；也可根據(jù)保險條款提示，準備好理賠材料。具體材料如下：

　　保險合同、被保險人有效身份證件、診斷證明書、門診病歷、出院小結、住院小結、病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告等。

　　3、提交材料

　　受益人準備好相關下料后，要及時遞交至保險公司，一般可郵寄至保險公司，也可前往保險公司柜臺遞交，在線申請理賠可直接上傳。

　　4、審核材料

　　保險公司收到理賠材料后，會對材料進行審核，如材料不齊全，會一次性通知受益人補齊材料，如材料齊全，并且屬于保險責任，保險公司會核定理賠最終結果，并且最終結果通知受益人。

　　5、結案理賠

　　保險公司理賠結果和受益人達成一致，將在材料審核后的10個工作日內(nèi)賠付保險金，案件復雜的情況下，一般會在材料審核通過后的30個工作日內(nèi)賠付保險金。

　　支付寶真愛少兒重疾險理賠案例可知，保險公司理賠流程主要包括出險報案、準備材料、提交材料、審核材料以及結案理賠等步驟，如屬于保險責任，將獲得高額賠付，國華人壽公司觀望（https://www.95549.cn/）提供了各分公司及中心支公司的專線案電話，提供理賠查詢、報案等服務。