購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品之后，簡(jiǎn)單了解承保公司的咨詢電話還是有必要的，這樣的話若是發(fā)生什么事情，可以第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司。陽光保險(xiǎn)旗下用戶不在少數(shù)，那么陽光保險(xiǎn)咨詢電話多少，若是發(fā)生保險(xiǎn)事故，理賠難不難呢？針對(duì)這兩個(gè)問題，下文做詳細(xì)介紹。

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　　一、陽光保險(xiǎn)咨詢電話多少

　　陽光保險(xiǎn)成立于2005年7月，成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，可見其實(shí)力雄厚。歷經(jīng)十多年的發(fā)展，陽光保險(xiǎn)早已在中國保險(xiǎn)業(yè)占據(jù)了重要地位。公司集團(tuán)旗下?lián)碛胸?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、醫(yī)療健康、資產(chǎn)管理等多家專業(yè)子公司，至今累計(jì)為4億用戶提供了保險(xiǎn)保障。

　　秉承“打造符合人性與最具活力的金融保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)”企業(yè)愿景的陽光保險(xiǎn)，致力于“讓人們擁有更多的陽光”，實(shí)現(xiàn)生活的富足。陽光保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣，涵蓋醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，有投保陽光保險(xiǎn)的用戶，可通過撥打陽光全國統(tǒng)一用戶服務(wù)電話：95510，陽光電話車險(xiǎn)：400-1002-534咨詢相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其中智能服務(wù)7×24小時(shí)全天候?yàn)橛脩籼峁┵N心關(guān)懷。

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　　二、陽光保險(xiǎn)理賠難不難

　　不少人咨詢陽光保險(xiǎn)的電話熱線，就是為了出險(xiǎn)后能夠第一時(shí)間進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。陽光保險(xiǎn)的理賠難不難呢？可以說陽光保險(xiǎn)理賠流程便捷，理賠服務(wù)周到?？谡f無憑，可通過陽光保險(xiǎn)的理賠流程來具體了解。這里以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)為例介紹下理賠流程：

　　1、報(bào)案

　　保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失后，用戶可立即向陽光保險(xiǎn)報(bào)案，公司理賠專家將及時(shí)指導(dǎo)用戶進(jìn)行事故處理，并派專人進(jìn)行跟蹤理賠服務(wù)。用戶在獲悉財(cái)產(chǎn)受損后，應(yīng)迅速采取施救、整理措施以防止損失擴(kuò)大，因此產(chǎn)生的施救費(fèi)用公司會(huì)在保險(xiǎn)金額內(nèi)承擔(dān)。用戶可撥打95510進(jìn)行電話報(bào)案，或到陽光保險(xiǎn)柜臺(tái)進(jìn)行報(bào)案。

　　2、損失檢驗(yàn)及定損

　　在接到報(bào)案后，公司會(huì)派員查勘事故現(xiàn)場(chǎng)，確定責(zé)任范圍和損失金額，如涉及第三方責(zé)任，建議用戶應(yīng)及時(shí)向有關(guān)責(zé)任方提出索賠，并保留追償權(quán)利減少損失。對(duì)于理賠的進(jìn)度，用戶可通過關(guān)注“陽光保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊賠案查詢，進(jìn)行查詢，也可撥打95510進(jìn)行人工查詢。

　　3、提供索賠單證

　　損失勘驗(yàn)完畢，需要用戶按不同險(xiǎn)種類別提供相關(guān)理賠單證，查勘人員也將指導(dǎo)用戶填寫單證，做必要理賠指引。

　　4、賠償結(jié)案

　　在辦妥上述索賠手續(xù)后，公司將迅速按保單的有關(guān)規(guī)定支付賠款。賠款成功轉(zhuǎn)賬后，用戶會(huì)收到支付提醒短信。

　　由此可以看出，陽光保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠流程還是比較簡(jiǎn)單的，與大部分保險(xiǎn)公司的理賠流程差不多，在理賠結(jié)案之后，還會(huì)向申請(qǐng)人進(jìn)行付款通知，告知理賠結(jié)果，比較貼心。

　　為了能夠在出險(xiǎn)后順利理賠，不少用戶會(huì)問陽光保險(xiǎn)咨詢電話多少，謹(jǐn)記用戶熱線：95510。為了快速理賠，建議大家對(duì)于陽光保險(xiǎn)的理賠流程也要有個(gè)大致的了解，掌握必要的理賠知識(shí)，可以在出險(xiǎn)后不慌亂。買保險(xiǎn)就是為了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，所以好的理賠服務(wù)會(huì)給用戶帶來好的體驗(yàn)。