我國(guó)保險(xiǎn)公司眾多，用戶選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品投保時(shí)一般會(huì)選擇品牌知名度廣的投保，如中國(guó)人保等，背景實(shí)力雄厚，并且依托強(qiáng)大的實(shí)力推出了一系列高性價(jià)比保險(xiǎn)產(chǎn)品，但仍有部分用戶對(duì)保險(xiǎn)公司持觀望態(tài)度，擔(dān)心其服務(wù)能力和償付能力。下文通過背景實(shí)力、保險(xiǎn)產(chǎn)品特色和保險(xiǎn)服務(wù)等三個(gè)方面分析中國(guó)人保好嗎？

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　　1、公司背景實(shí)力

　　作為國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的中國(guó)人保，目前居《財(cái)富》世界第121位，實(shí)力雄厚，值得信賴。近年來，中國(guó)人保向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，截至2019年，總保費(fèi)收入突破4330億元，總資產(chǎn)突破5960億元，全年累計(jì)處理賠案12933.59萬件，累計(jì)支付賠款2518.22億元，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。中國(guó)人保險(xiǎn)種類型多樣，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)基本遍布全國(guó)所有城鄉(xiāng)地域。

　　償付能力是判斷一家保險(xiǎn)公司是否靠譜的重要指標(biāo)之一。據(jù)中國(guó)人保官方網(wǎng)站2020年第一季度披露的信息顯示，中國(guó)人保核心償付能力充足率為257.39%，綜合償付能力充足率為300.51%，均高于監(jiān)管水平，較為穩(wěn)定。

　　2、保險(xiǎn)產(chǎn)品特色

　　中國(guó)人保產(chǎn)品呈現(xiàn)類別多樣、覆蓋人群廣等優(yōu)勢(shì)。比如中國(guó)人保重疾險(xiǎn)，既有消費(fèi)型重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，也有滿足人們需求的投資型產(chǎn)品，保障期限也可以靈活提供定期或終身保障，同時(shí)針對(duì)不同年齡段的重疾保障需求，制定了更具針對(duì)性和精準(zhǔn)化的保障產(chǎn)品。

　　中國(guó)人保推出的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品往往保障責(zé)任較為充足，用戶基本上可以利用一份保單獲取多重保障，對(duì)被保人而言保障力度還是比較強(qiáng)大的。在產(chǎn)品種類豐富的同時(shí)，還兼具高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，比如當(dāng)下較為熱銷的人保壽險(xiǎn)無憂人生2019重大疾病保險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)團(tuán)體長(zhǎng)期重大疾病保險(xiǎn)等，都贏得了用戶良好的口碑，投保后不會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)壓力，深受用戶好評(píng)。

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　　3、保險(xiǎn)公司服務(wù)

　　為滿足不同用戶的需求，中國(guó)人保提供了貼心的服務(wù)。在投保方面，為方便用戶找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中國(guó)人?？筛鶕?jù)用戶需求分析適合的產(chǎn)品，協(xié)助用戶填寫投保申請(qǐng)及相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行審核以及承保后的電話回訪等，讓用戶投保更省心。

　　買保險(xiǎn)之后，理賠是大家比較關(guān)注的，中國(guó)人保為用戶提供在線咨詢，同時(shí)開通了微信公眾號(hào)、APP咨詢等多重理賠方式，全心全意解決用戶的理賠煩惱。若不幸出險(xiǎn)，中國(guó)人保還提供7×24小時(shí)在線答疑，快速解決用戶理賠過程中的難題。對(duì)于屬于小額案件，用戶可以“網(wǎng)上一站式”自助完成，通過中國(guó)人保微信公眾號(hào)、中國(guó)人保小程序、中國(guó)人保手機(jī)APP等途徑網(wǎng)上提交索賠材料，足不出戶，就可進(jìn)行理賠，而且理賠的各個(gè)環(huán)節(jié)都是透明的，讓用戶更安心。

　　作為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，中國(guó)人保自然備受矚目。想要了解中國(guó)人保好不好，建議從三個(gè)方面來剖析即保險(xiǎn)公司實(shí)力、保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及保險(xiǎn)公司提供的服務(wù)。公司實(shí)力強(qiáng)、產(chǎn)品種類豐富、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)是用戶最想看到的，而中國(guó)人保同時(shí)滿足這三個(gè)條件，值得用戶信賴。