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選擇保險產(chǎn)品投保時,一般保險公司的綜合實力也是參考的標(biāo)準(zhǔn)之一,綜合實力強(qiáng)的保險公司一般服務(wù)質(zhì)量優(yōu),更值得信賴,比如華夏人壽保險等,保險公司成立十幾年以來,在業(yè)界獲得了眾多榮譽(yù)獎?wù)?,在用戶口中贏得了良好的口碑。下文看看華夏人壽保險怎么樣?
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一、保險公司背景
華夏人壽保險于2006年12月經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立,總部設(shè)在北京,注冊資本金153億元人民幣。2020年8月位列《財富》世界500強(qiáng)榜單第449位,2019年9月1日,2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布,華夏人壽保險股份有限公司排名第48位。
其次,保險公司目前設(shè)有24家直屬分公司, 分支機(jī)構(gòu)合計661家,用戶規(guī)模1.75億,人力規(guī)模50萬,是一家專業(yè)可靠的保險公司,成立以來,取得了重大的發(fā)展成果。保險公司堅持“質(zhì)量引領(lǐng)、產(chǎn)品創(chuàng)先、生態(tài)整合、移動互聯(lián)”四大戰(zhàn)略,遵循“業(yè)務(wù)與醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合、品牌與公益相結(jié)合、創(chuàng)新與科技相結(jié)合”五大發(fā)展路徑,形成了具有華夏特色的經(jīng)營戰(zhàn)略。
二、保險經(jīng)營范圍
華夏保險主營業(yè)務(wù)包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務(wù)以及上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。華夏人壽保險股份有限公司傾力于產(chǎn)品創(chuàng)新,為用戶提供需要、貼心的綜合保險解決方案,率先在國內(nèi)引入了“重大疾病二次賠付”,推動了我國重疾險產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
華夏保險一直著重強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品創(chuàng)先”戰(zhàn)略,針對主流用戶需求產(chǎn)品,也就是年金險與重疾險,推出常青樹、福臨門、喜盈門等產(chǎn)品。不同保險產(chǎn)品保障內(nèi)容存在差異,投保者需要根據(jù)自己的保障需求作出合理規(guī)劃,確保保障和所需一致。
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三、保險服務(wù)
1、用戶服務(wù)
華夏保險的項目設(shè)計圍繞用戶需求展開,已經(jīng)實現(xiàn)從投保、核保到保全、理賠的全流程線上化。目前通過微信端投保,10分鐘即可完成所有流程。理賠方面,用戶通過“身份驗證、填寫理賠申請信息、上傳資料”簡單三步,2分鐘便可完成理賠申請,3小時內(nèi)理賠款即可到賬。
2、理賠承諾
?。?)理賠時效
申請資料齊全、案件性質(zhì)清晰不需要進(jìn)一步核實的案件,保險公司應(yīng)自受理之日起10個工作日內(nèi)作出理賠決定,并及時將處理結(jié)果告知用戶;對于10個工作日內(nèi)尚無法確定處理結(jié)果的理賠申請,保險公司應(yīng)將處理進(jìn)展情況通知用戶。
對于用戶申請理賠資料不齊全的,公司會一次性通知用戶所需補(bǔ)齊理賠資料,避免用戶多次往返辦理。
?。?)給付通知
我公司在做出理賠給付決定后,會及時通知用戶領(lǐng)取保險金。
?。?)不能賠付案件處理
對于不能賠付的案件,公司會給用戶不予給付的通知書,并在通知書上說明不能賠付的原因及不能賠付是否影響保險合同的效力。
以上是對華夏人壽保險怎么樣的介紹,保險公司分支機(jī)構(gòu)多,綜合實力強(qiáng);其次保險經(jīng)營范圍廣,能滿足不同人群的保障需求;最后保險服務(wù)質(zhì)量優(yōu),理賠便捷快速。但用戶規(guī)劃華夏人壽保險時,建議優(yōu)先完善基礎(chǔ)保障型產(chǎn)品,再規(guī)劃其它保險產(chǎn)品。
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