小馬老師最近在知乎上看到一個(gè)問題：

（圖片來源：知乎問題截圖)

這看上去，很有種“意外險(xiǎn)不保意外”的感覺。

不過小馬老師在回答中發(fā)現(xiàn)，這事并不像字面上那樣簡(jiǎn)單。

具體怎么樣，我們一起來瞅瞅。

01
碎屏險(xiǎn)，不保碎屏？        

給大家回顧一下這件事：

這樣來看，華為沒錯(cuò)啊？        

因此，網(wǎng)友們并沒有支持小哥的這一番控訴。

甚至紛紛開啟嘲諷模式，站了一波華為。

（圖片來源：知乎回答截圖)

至于小哥控訴華為“不夠人性化”，網(wǎng)友們也紛紛回應(yīng)：

（圖片來源：知乎回答截圖)

估計(jì)小哥肯定委屈。

不但沒有收獲一波安慰，華為也沒有“體現(xiàn)一波人性化，把手機(jī)給修了”的意思。

還引來這么多攻擊。

小馬老師也覺得小哥挺委屈。

從描述可以看出，出險(xiǎn)事故發(fā)生在服務(wù)期內(nèi)，只不過報(bào)案時(shí)間超過了服務(wù)期。

按照保險(xiǎn)的邏輯，在保障期內(nèi)發(fā)生的案件，即使過了保障期，也可以理賠。        

小哥如果能證明是在10月3日摔了手機(jī)，那這一波人性化，感覺還可以爭(zhēng)取一下。

不過這事的問題也在于：        

1、小哥很難證明自己是在10月3日摔的手機(jī)；

2、這個(gè)碎屏寶，更偏向于服務(wù)些。

它的真名叫“華為碎屏服務(wù)寶”。

（圖片來源：華為碎屏保服務(wù)截圖)

服務(wù)描述也明說了，超出保障服務(wù)時(shí)限的，不賠。        

所以這事賠不賠，只能是華為大發(fā)慈悲了。

02
從小哥身上，我們能吸取什么教訓(xùn)？        

小馬老師總結(jié)了兩點(diǎn)：

1、出險(xiǎn)后，及時(shí)報(bào)案理賠

保險(xiǎn)條款里對(duì)報(bào)案時(shí)效都有規(guī)定。

比如重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)都規(guī)定10日之內(nèi)，意外險(xiǎn)規(guī)定48小時(shí)。

總之，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，注意及時(shí)報(bào)案。

2、做好保單管理，避免保障斷層

小馬老師建議大家，每年做個(gè)保單年檢。

（圖片來源：Pixabay)

這樣做有3個(gè)好處：        

上面的小哥就踩了這個(gè)坑。

定期的檢視，能讓我們?cè)诒Ｕ线^期前，及時(shí)續(xù)費(fèi)。

有些朋友雖然買了保險(xiǎn)，但買完就失憶了，并不記得還有保險(xiǎn)這回事。

保單年檢，能讓我們?cè)诔鲭U(xiǎn)時(shí)，找到對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)，及時(shí)理賠。

我們能買的保險(xiǎn)會(huì)隨著工作家庭的變化而變化。

有了孩子需要加保，工資漲了需要加保。        

年檢可以讓我們察覺需求變化，保證充足的保障。

（圖片來源：pexels)

保單年檢要怎么做？        

小馬老師給大家整理了3步走攻略。

1、分類整理

我們可以通過表格的形式來梳理已經(jīng)購買的保險(xiǎn)。

類似下圖。

按照被保人和險(xiǎn)種分類。

把繳費(fèi)時(shí)間、保障時(shí)間、保障內(nèi)容等信息一一列上，清晰明了。

大家也可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣，進(jìn)行信息排列。

2、核對(duì)信息變更

如果聯(lián)系方式變更，錯(cuò)過保險(xiǎn)公司的重要信息就不妙了。

所以要核對(duì)關(guān)鍵信息，比如：

繳費(fèi)銀行卡號(hào)是否有誤；

受益人是否需要變更；

投、被保人聯(lián)系方式是否更換。

3、可選兩全功能

買保險(xiǎn)，不是一蹴而就的。

要根據(jù)工作和家庭情況來調(diào)整。

有了孩子，要給孩子買保險(xiǎn)。

工資漲了、家庭責(zé)任重了，要調(diào)整保額。

總之，需求要跟自身情況變化而變化。     

（圖片來源：pexels)

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展，這個(gè)平臺(tái)買一點(diǎn)，那個(gè)平臺(tái)買一點(diǎn)的情況很常見。

忘記買的保險(xiǎn)和續(xù)費(fèi)時(shí)間的情況也時(shí)有發(fā)生。

小馬老師建議：花點(diǎn)時(shí)間給自己的保險(xiǎn)做個(gè)年檢，確保自己的權(quán)益都能及時(shí)享受。

如果對(duì)保險(xiǎn)還有其他問題

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