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重疾險可規(guī)避大病風險,為病情嚴重、花費巨大的疾病治療提供經(jīng)濟支持,是當下人們比較青睞的一類險種。很多人買了重疾險,卻不知道出險后該如何進行理賠。雖然重疾險確診即賠,但只有符合合同約定的條件才可以進行賠付。關(guān)于重疾險如何賠付以及理賠的流程下文來進行詳細解說。
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一、重大疾病保險怎么賠付
各家保險公司定義的疾病條款并不是隨意的,對于銀保監(jiān)會規(guī)定的25種重大疾病,所有保險公司都是一樣的賠付標準,25種重疾以外的病種,各家保險公司對病種的數(shù)量、疾病的定義和賠付標準,可以存在差異。具體的賠付條件可分為三類:確診即賠即一旦確診合同約定的疾病,保險公司就會賠付合同約定的保險金,比如惡性腫瘤。平時宣稱重疾險確診即賠,是因為惡性腫瘤占據(jù)理賠的絕大部分比例,才會有此說法。
其次是采取了特定治療手段比如對重大器官移植術(shù),因相應(yīng)器官功能衰竭,已經(jīng)實施了腎臟、肝臟、心臟或肺臟的異體移植手術(shù),采用了這些治療手段才可以進行賠付;最后是達到了疾病約定狀態(tài)賠,比如對腦中風后遺癥,因腦血管的突發(fā)病變引起腦血管出血、栓塞或梗塞,并導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙,達到一定的狀態(tài)才可以進行賠付。
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二、重疾險的理賠流程
重疾險的理賠流程其實也比較簡單,出險后,按照流程來,在一定程度上可提高理賠效率。主要有以下四步:
1、報案
出險后首先要確認所患疾病是否在保障范圍內(nèi),并不是所有的疾病都是確診即賠,有的疾病需要達到某種程度或者進行某個手術(shù)后才可以申請理賠。這就要求用戶對所購買的保險產(chǎn)品有個清晰認識。若符合理賠條件,盡快報案,一般可通過撥打保險公司官網(wǎng)電話或者官網(wǎng)APP進行報案。一定要注意不要超過理賠時效。
2、提交申請資料
報案后,保險公司工作人員會根據(jù)合同要求用戶提供理賠所需的資料,重疾險主要是保障疾病,所以需要的大部分的資料都來自醫(yī)院,比如診斷證明書、門診病歷、出/住院小結(jié),能確診的病理、化驗、影像、心電圖等(檢查報告須加蓋醫(yī)療機構(gòu)的有效簽章)。這里也要求大家出險后一定要把資料收集好,方便后續(xù)理賠。
3、理賠審核
收集好理賠資料,盡快把資料交給保險公司,保險公司會對用戶提交的資料進行審核,檢查資料是不是符合要求,能不能達到理賠標準。如果資料不齊全,保險公司會要求用戶補充。若保險公司存在異議,還需要做進一步調(diào)查,大家盡量配合就好,無需緊張。
4、支付保險金
若保險公司審核后,確認符合理賠標準,會支付合同約定的保險金。若不符合理賠條件,保險公司會出具拒賠通知書,如對理賠結(jié)果不滿,用戶可進行申訴。
要想了解重大疾病保險怎么賠付,需要對重疾險的賠付標準進行一個詳細的了解。重疾險的賠付條件可分為三類即確診即賠,如惡性腫瘤;采取了特定治療手段賠,如重大器官移植術(shù);達到了疾病約定狀態(tài)賠:如腦中風后遺癥,所有的理賠都是按照合同條款來賠付,達到賠付條件,一次性給付保險金。
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