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用戶規(guī)劃保險方案時,往往也會比較承保公司,如保險產(chǎn)品責任和費率差異不大,往往人們會選擇品牌知名度廣的保險公司,比如中意人壽,作為我國知名保險品牌備受用戶青睞,但仍有少部分人群會咨詢中意人壽怎么樣?下文從公司簡介、經(jīng)營范圍和保險服務(wù)等三個方面作詳細的描述。
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一、公司簡介
中意人壽于2002年1月15日批準在廣州成立,目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產(chǎn)700多億元,保險公司成立以來,獲得了眾多榮譽獎?wù)?,比?020中意人壽榮獲IAI“最具影響力品牌”獎、2020中意人壽榮獲2020中國保險行業(yè)風云榜“年度卓越外資保險公司”,受到了用戶、媒體和社會大眾的廣泛認可。
中意人壽保險公司2020年第3季度償付能力報告摘要顯示,核心償付能力充足率為193%,綜合償付能力充足率為193%,保險公司償付能力均高于監(jiān)管規(guī)定,被保險人選擇中意人壽無需擔憂,保險公司綜合實力強,能滿足不同的保障需求。
目前,中意人壽已開設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東等15家省級分公司,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,贏得用戶的高度認可,是我國保險行業(yè)的翹楚,未來發(fā)展前景值得期待。
二、經(jīng)營范圍
中意人壽經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù);并且能為用戶量身定做個性化、多樣化、滿足不同保障需求的保險產(chǎn)品,這些保險產(chǎn)品保障面廣、費率靈活、可組合搭配,形成具有鮮明特色和創(chuàng)新優(yōu)勢的中意人壽產(chǎn)品系列。
中意人壽推出了一系列高性價比保險產(chǎn)品,比如中意意心保保險產(chǎn)品計劃、中意一生保B終身壽險保險、中意人壽個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險等,不同保險產(chǎn)品保障內(nèi)容有差異,投保者要量體裁衣,這樣才能獲得專屬的保險呵護,全方位守護被保險人的幸福生活。
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三、保險服務(wù)
1、熱線、微信服務(wù)
個險用戶公司全國服務(wù)熱線400-888-9888,人工服務(wù)時間為7*12小時(8:30至20:30);團險用戶公司全國服務(wù)熱線 400-888-7555,人工服務(wù)時間為工作日周一至周五9:00至17:30,非人工服務(wù)時間用戶可語音留言,公司將在首個工作日內(nèi)回復(fù)。
熱線服務(wù)范圍包括保單咨詢與查詢、業(yè)務(wù)辦理、理賠報案、投保預(yù)約、投訴及建議等,用戶投保時有任何疑問,都可撥打熱線電話進行咨詢,客服人員將協(xié)助解決問題,提升用戶的服務(wù)體驗。
2、理賠服務(wù)
個險理賠報案通道多樣便捷,供用戶自行選擇,可通過公司全國客服熱線、 “中意人壽”微信服務(wù)號、“掌上中意”APP、銷售人員、保單服務(wù)人員進行報案,也可以親自或委托親友到公司客服柜面報案,如發(fā)生重大突發(fā)事件,公司主動尋訪用戶,開啟理賠綠色通道;符合保險責任的用戶,公司在最快時間內(nèi)完成賠付。
中意人壽成立以來獲得了眾多榮譽獎?wù)?,是我國保險行業(yè)的新標桿;其次保險公司經(jīng)營范圍廣泛,能滿足不同人群的保障需求;最后保險服務(wù)貼心,備受用戶好評。用戶規(guī)劃中意人壽保險時,要結(jié)合自身保障需求和經(jīng)濟基礎(chǔ)作合理規(guī)劃,適合的保險方案才能提供精準的保障,守護未來安康無憂。
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