我國成立的保險公司，平安保險、中國人壽這些大家一般耳熟能詳，一些新成立的保險公司知名度沒有老牌公司大，但部分人群在投保時也會有疑問，比如咨詢平安保險公司好嗎？值得用戶信賴嗎？下文針對上述問題為用戶作詳細的說明。

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　　一、成立背景

　　平安保險公司于1988年誕生于深圳蛇口，保險公司在綜合實力、公司治理和企業(yè)社會責任等方面廣受海內(nèi)外評級機構和媒體的認可與好評，獲得多個榮譽獎項。2020年3月，入選2020年全球品牌價值500強第9位。2020年9月28日，入選2020中國企業(yè)500強榜單，排名第六。保險公司綜合實力強，受到廣泛好評。

　　公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,095萬名個人用戶及約197萬名公司用戶提供了保險保障，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日，按照國際財務報告準則，集團實現(xiàn)總收入為人民幣636.33億元，凈利潤達到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

　　最后，平安人壽2020年第3季度償付能力季度報告摘要顯示，核心償付能力充足率為225.05%，綜合償付能力充足率為232.25%，保險公司在最近兩次（2020年第1季度、2020年第2季度）銀保監(jiān)會風險綜合評級（分類監(jiān)管）評價中均被評定為A類，償付能力高于監(jiān)管規(guī)定，值得用戶信賴。

　　二、經(jīng)營范圍

　　平安保險旗下設立平安人壽、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老、平安健康保險等，不同保險公司推出的險種有差異，公司積極落實保險業(yè)回歸保障本源的要求，依托“產(chǎn)品+”策略，構建多層次產(chǎn)品體系，拓展服務邊界，滿足用戶風險保障及相關服務需求。

　　在保障型產(chǎn)品方面，分客群打造保障范圍更全的保障系列產(chǎn)品，升級現(xiàn)有旗艦保障產(chǎn)品，上市新的重疾產(chǎn)品，開發(fā)意外保障類新產(chǎn)品，客群覆蓋范圍更加廣泛，進一步開拓市場空間。同時，針對細分市場，采用“專屬產(chǎn)品+服務”模式，推出針對特定人群如糖尿病人群的專屬產(chǎn)品來匹配用戶健康周期，并提供不同的健康管理服務來滿足各類客群全方位的健康風險管理需求。

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　　三、保險服務

　　平安保險公司依托“科技+”策略，向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營方向邁進，積極推動營銷、客服、經(jīng)營等流程智能化升級。在數(shù)據(jù)化營銷方面，平安人壽實現(xiàn)代理人隊伍管理從新人招聘、隊伍培養(yǎng)、銷售支持等環(huán)節(jié)的全流程智能化。

　　在數(shù)據(jù)化客服方面，實現(xiàn)保全業(yè)務辦理、核保等流程智能化升級。2019年智慧客服全年服務5000萬次，其中線上業(yè)務占比99%，辦理時效最快1分鐘；智能核保平臺推出核保風控模型，風險攔截準確率達90.8%，2019年累計服務逾1800萬保單用戶，96%的投?？蛻魧崿F(xiàn)免打擾快速承保，由人工審核時效件均3.8天下降到10分鐘承保。

　　平安保險公司好嗎答案是肯定的，保險公司實力雄厚，成立以來獲得了眾多榮譽獎章；其次保險公司經(jīng)營范圍廣，能滿足不同人群的保障需求；最后保險服務貼心，受到用戶的廣泛好評。用戶投保平安保險時，建議合理規(guī)劃，這樣才能獲得專屬的保險呵護。