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人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬 如何辦理

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前3314 人看過(guò)

  隨著保險(xiǎn)的普及,越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避生活中的風(fēng)險(xiǎn),但不少人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后,也會(huì)擔(dān)心出險(xiǎn)后能否順利獲得理賠。其實(shí),事先了解人壽保險(xiǎn)的理賠如何辦理,對(duì)人們來(lái)說(shuō)是非常有用的,下文將為大家具體介紹人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬,以及人壽保險(xiǎn)理賠的辦理流程。


人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬 如何辦理

圖片來(lái)源:pixabay


  一、人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬

  保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生要承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,同時(shí)被保險(xiǎn)人或受益人也應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)事故發(fā)生的通知義務(wù),只有及時(shí)通知了保險(xiǎn)人才有利于保險(xiǎn)人展開(kāi)調(diào)查和準(zhǔn)確的核賠。因此,我國(guó)的《保險(xiǎn)法》在第二十六條明確規(guī)定:

  人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。

  一般情況下,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核理賠材料后,賠付的保險(xiǎn)金在3到7天的時(shí)間即可到賬,但這是在理賠材料準(zhǔn)備得真實(shí)充分、符合理賠等條件下。面對(duì)復(fù)雜案件,理賠時(shí)間可能需要一個(gè)月以上,需要詳細(xì)理賠調(diào)查。影響保險(xiǎn)公司理賠到賬時(shí)間的情況有:

  1、被保險(xiǎn)人的報(bào)案時(shí)間。正常情況下,發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若沒(méi)有盡快報(bào)案,會(huì)影響保險(xiǎn)公司調(diào)查取證的時(shí)間。甚至過(guò)了一定時(shí)間期限才報(bào)案,保險(xiǎn)公司賠付金的到賬時(shí)間會(huì)更久,可能還會(huì)因?yàn)槿∽C不足而拒賠。

  2、賠付金額的多少。需要賠付的金額越少,審核的時(shí)間越短;金額越多,審核會(huì)嚴(yán)格一些,時(shí)間也要的越多。比如說(shuō)若在2000元以下的保險(xiǎn)金,24小時(shí)內(nèi)即可到賬。

  3、理賠材料是否準(zhǔn)備完善。對(duì)于不同案件的發(fā)生,要根據(jù)承保公司的要求來(lái)準(zhǔn)備理賠材料,只有材料準(zhǔn)備的全面、真實(shí),才可快速審核通過(guò)。


人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬

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  二、如何辦理人壽保險(xiǎn)理賠

  1、必須及時(shí)報(bào)案

  人壽保險(xiǎn)理賠的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是報(bào)案,一般情況下,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,但由于各個(gè)險(xiǎn)種的理賠時(shí)效都不盡相同,所以一定要根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)報(bào)案,以防自己的利益遭到損失。

  若投保人是用口頭通報(bào)的形式報(bào)案的,則事后須補(bǔ)填正式的出險(xiǎn)通知單,報(bào)案時(shí)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明報(bào)案人及被保險(xiǎn)人的基本情況,保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果等。

  2、符合責(zé)任范圍

  報(bào)案后,保險(xiǎn)公司或業(yè)務(wù)員會(huì)告知用戶發(fā)生的事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。用戶也可以通過(guò)閱讀保險(xiǎn)條款,向代理人咨詢或撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話進(jìn)行再確認(rèn)。保險(xiǎn)公司只對(duì)被保險(xiǎn)人確實(shí)因責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)引起的損失進(jìn)行賠償,對(duì)于保險(xiǎn)條款中的除外責(zé)任,如兩年內(nèi)自殺、犯罪和投保人和被保險(xiǎn)人的故意行為,保險(xiǎn)公司并不提供保障。

  3、備齊所需單證

  保險(xiǎn)公司為防止有人提出無(wú)根據(jù)的或夸大的索賠,一定會(huì)要求被保險(xiǎn)人在指定時(shí)間內(nèi)提供損失證據(jù)并說(shuō)明詳細(xì)情節(jié)。不論是什么險(xiǎn)種,受益人均需準(zhǔn)備保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人和受益人的身份證件原件及最近一次所繳保費(fèi)的發(fā)票,若委托他人辦理理賠手續(xù)的還需填寫(xiě)委托授權(quán)書(shū)。

  4、進(jìn)行事故調(diào)查

  資料收齊后,保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)開(kāi)始著手進(jìn)行調(diào)查。保險(xiǎn)公司也許要求用戶配合公司進(jìn)行調(diào)研,并提供附加材料和證據(jù)。如果投保人在投保時(shí)有隱瞞病史的帶病投保或被保險(xiǎn)人沒(méi)有親筆簽名等情況,都會(huì)給理賠工作的順利進(jìn)行帶來(lái)障礙。最后,保險(xiǎn)公司將審核、計(jì)算、確定賠付金額,并通知用戶前往領(lǐng)取保險(xiǎn)金。


  人壽保險(xiǎn)理賠多久到賬?若情況簡(jiǎn)單,一般經(jīng)保險(xiǎn)公司審核理賠材料后,賠付的保險(xiǎn)金在3到7天的時(shí)間即可到賬;若是情況復(fù)雜,理賠時(shí)間可能需要一個(gè)月以上。用戶在投保人壽保險(xiǎn)前,需要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款和理賠流程,確認(rèn)出險(xiǎn)后能夠及時(shí)獲得理賠,另外在提供賬號(hào)時(shí),也要確認(rèn)信息正確無(wú)誤,避免填寫(xiě)有誤導(dǎo)致保險(xiǎn)金無(wú)法即時(shí)到賬。


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