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隨著人們保險意識的提升,越來越多的人意識到保險的重要性。而承保保險產(chǎn)品的保險公司自然也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。大平洋人壽保險是中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司旗下專業(yè)壽險子公司,險種齊全,產(chǎn)品豐富,是人們青睞的對象。下文就來具體的了解下這家公司。
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一、大平洋人壽保險怎么樣
1、公司背景
大平洋人壽保險成立于2001年11月,以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。2019年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2,125.14億元,同比增長5.0%;總資產(chǎn)達(dá)到12,879.14億元;凈利潤205.3億元,同比增長46.7%;償付能力充足率257%,高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求,公司在全國設(shè)有2800多家分支機(jī)構(gòu),規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)范圍
公司致力于提供基于用戶全生命周期的風(fēng)險保障解決方案,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司圍繞用戶需求,全力打造責(zé)任、智慧、溫度的“太保服務(wù)”品牌,在“保險+健康管理”方面,持續(xù)完善“太保藍(lán)本”為代表的健康服務(wù)體系,逐步覆蓋健康咨詢、重大疾病綠色通道、在線診療、高端醫(yī)療服務(wù)等多個層面;在“保險+養(yǎng)老服務(wù)”方面,構(gòu)建“城郊頤養(yǎng)、旅居樂養(yǎng)、城市康養(yǎng)”三位一體的“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)。
3、公司發(fā)展
公司不斷加快人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用,推進(jìn)投保、核保、理賠、客服等運(yùn)營服務(wù)全流程的線上化、智能化和自助化,提升用戶服務(wù)體驗(yàn)和運(yùn)營效能。公司堅持誠信經(jīng)營,認(rèn)真履行保險責(zé)任,切實(shí)保障保險消費(fèi)者的合法權(quán)益,連續(xù)四年獲得保險公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營評價最高A級,連續(xù)三年獲得服務(wù)評價最高等級AA級。未來,太平洋壽險將深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型2.0,堅持“聚焦價值、聚焦隊(duì)伍、聚焦賦能”,打造隊(duì)伍升級、服務(wù)增值、科技賦能三大新動能,繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路。
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二、大平洋人壽保險值得信賴嗎
1、償付能力
償付能力是衡量保險公司穩(wěn)定性的重要指標(biāo)之一。截至2020年第3季度,大平洋人壽保險核心償付能力充足率為242%,綜合償付能力充足率為242%,最近一期的風(fēng)險綜合評級為A,符合監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定性強(qiáng),值得信賴。
2、服務(wù)質(zhì)量
大平洋人壽保險提供95500,7*24小時全國統(tǒng)計客服電話服務(wù),為用戶提供咨詢、查詢、投訴和報案等,并面向VIP用戶設(shè)立綠色通道,提供高效、專業(yè)的尊享服務(wù)。公司實(shí)行“全國通”服務(wù),用戶可在就近柜面網(wǎng)點(diǎn)辦理保全業(yè)務(wù)。
公司邀請持有太平洋壽險一年期及以上長險有效保單的投保人免費(fèi)加入太平洋壽險e生相伴用戶俱樂部,為不同層級的會員提供標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)服務(wù)和差異化的增值服務(wù)。
太平洋人壽保險本著“用心承諾、用愛負(fù)責(zé)”的誠信理念,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)。用戶可在線上或線下投保,公司提供全面的貼心服務(wù),如承保服務(wù)、投訴服務(wù)、理賠服務(wù)以及特色服務(wù)等,滿足不同用戶的保險保障需求。有想要投保的用戶,可咨詢太平洋人壽保險了解更多詳情。
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