用戶在購買保險時，僅僅看保險產(chǎn)品本身的責(zé)任是不夠的，還需要考慮保險公司的服務(wù)質(zhì)量，選擇一家服務(wù)水平優(yōu)異的保險公司很重要。友邦保險作為第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司，綜合實力雄厚，擁有忠實的用戶群體。那么，友邦保險服務(wù)怎么樣？下面為大家具體介紹。

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　　一、友邦保險服務(wù)怎么樣

　　保險服務(wù)是保險公司對用戶輸出的一個重要環(huán)節(jié)，也是判斷一家保險公司專業(yè)與否的重要依據(jù)。友邦保險服務(wù)可歸納為兩大方面：

　　1、投保服務(wù)

　　友邦保險集合了保險業(yè)務(wù)售中、售后各個環(huán)節(jié)，一站式為用戶提供多種保險服務(wù)，為用戶提供24小時線上自助服務(wù)。

　　用戶只需關(guān)注友邦保險公眾號，電子保單、發(fā)票申請、保單續(xù)保/變更/退保、理賠申請/理賠查詢、家庭管理/保單授權(quán)、更多增值服務(wù)都可在微信公眾號查詢，減少了用戶的等待時間，使得用戶實際操作簡單便捷，大大提升了服務(wù)效率。

　　2、理賠服務(wù)

　　友邦保險通過遍布亞太區(qū)近26萬名保險營銷員以及2萬多名員工的龐大網(wǎng)絡(luò)，為超過2,300萬名個人保單持有人及超1,000萬名團體保單的參與成員提供服務(wù)。

　　友邦保險為用戶提供全面的理賠服務(wù)，主要包括意外及醫(yī)療保險、壽險及退休計劃，以滿足用戶保險保障的需要。同時，友邦保險也會為企業(yè)用戶提供雇員福利、信貸保險和退休保障等服務(wù)。

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　　二、友邦保險值得信賴嗎

　　1、綜合實力

　　友邦保險自成立以來，專注于保險主業(yè)，在最新的年度保費排名中，友邦保險以261 億保費，排在全國第19 名。躋身于2019《財富》世界500 強排行榜中第388 位。截至2020年第4季度，友邦保險綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率均為415.17%，高于銀保監(jiān)會監(jiān)管水平。從友邦保險的專業(yè)性與實力層面來看，值得用戶信賴。

　　2、業(yè)務(wù)范圍

　　"財務(wù)穩(wěn)健、信守一生"是友邦保險對國內(nèi)市場不變的承諾。友邦保險致力于創(chuàng)建一支專業(yè)保險營銷隊伍，為客戶提供一系列人壽保險、意外險和醫(yī)療險的產(chǎn)品和服務(wù)，為滿足用戶多元化的保障需求，推出一系列，如傳世尊享壽險、安行天下意外險、康樂人生醫(yī)療險等高性價比的保險產(chǎn)品，備受用戶青睞。

　　3、企業(yè)文化

　　友邦保險以“專業(yè)、誠信與愛，幫助家庭和企業(yè)抵御風(fēng)險，守護健康，積累財富，實現(xiàn)夢想”為企業(yè)使命，以“成為中國最受信賴的保險公司”為企業(yè)愿景，以“友邦與您攜手積極改變，助您擁有健康長久好生活”為品牌承諾。通過為廣大用戶提供多樣化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化的保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷滿足用戶多元化的保障需求。

　　友邦保險服務(wù)怎么樣？友邦保險服務(wù)效率高，擁有成熟完善的銷售服務(wù)體系，為用戶提供一站式的保險服務(wù)，保險服務(wù)十分給力。與此同時，友邦保險綜合實力雄厚、償付能力充足；業(yè)務(wù)范圍廣；企業(yè)文化親民，值得用戶信賴。