蕓蕓眾生，每個(gè)生命都值得守護(hù)。壽險(xiǎn)不僅幫助人們呵護(hù)生命安全，還能延續(xù)人們的愛(ài)與責(zé)任。投保壽險(xiǎn)之后，若不幸出險(xiǎn)，壽險(xiǎn)受益人不能慌張，需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，按照步驟申請(qǐng)理賠，從而維系家庭的穩(wěn)定和發(fā)展。壽險(xiǎn)的理賠步驟主要有四步，但壽險(xiǎn)需要哪些資料呢？

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　　一、壽險(xiǎn)的理賠步驟是怎樣的

　　壽險(xiǎn)理賠步驟包括四大步，分別是：向保險(xiǎn)公司報(bào)案（可以打電話報(bào)案）、收集出險(xiǎn)資料并提交給保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公司對(duì)資料進(jìn)行審核、保險(xiǎn)公司做出理賠結(jié)論并結(jié)案。雖然步驟比較簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作起來(lái)還是需要耗費(fèi)一段時(shí)間的，需要用戶留意下面幾點(diǎn)：

　　1、及時(shí)報(bào)案

　　壽險(xiǎn)以及其他健康保險(xiǎn)有報(bào)案時(shí)限，若是出險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間報(bào)案，不要因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了報(bào)案時(shí)間導(dǎo)致理賠受阻。

　　2、理賠資料要齊全

　　向保險(xiǎn)公司提交的理賠資料要全，不然的話保險(xiǎn)公司無(wú)法判斷事故責(zé)任會(huì)耽誤理賠速度?，F(xiàn)在好多保險(xiǎn)已經(jīng)支持電子資料，對(duì)于電子資料要拍攝清楚；若是提交的紙質(zhì)資料，不要有損壞，可以利用夾子固定在一起，但是不要用膠水粘，以免損壞資料。

　　3、保持電話暢通

　　申請(qǐng)理賠之后要隨時(shí)關(guān)注理賠進(jìn)度，電話保持暢通，方便保險(xiǎn)公司與自己聯(lián)系。

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　　二、壽險(xiǎn)理賠需要哪些資料

　　壽險(xiǎn)的保障責(zé)任比較簡(jiǎn)單，主要包括身故保險(xiǎn)金和全殘保險(xiǎn)金。這兩種出險(xiǎn)情況所需提交的資料有所區(qū)別，不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的規(guī)定也不一樣，但是整體大同小異。下面簡(jiǎn)單介紹下壽險(xiǎn)的理賠資料，僅供參考。

　　1、身故保險(xiǎn)金理賠資料

　　投保后一旦被保人發(fā)生身故的情況，領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金時(shí)需要身故保險(xiǎn)金受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金的人作為申請(qǐng)人，按照規(guī)定填寫身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū)，并且提供下述資料：

　?。?）購(gòu)買壽險(xiǎn)時(shí)的保險(xiǎn)合同；（2）申請(qǐng)人的有效身份證件；（3）被保人的死亡證明，需要是國(guó)家未成行政部門認(rèn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者公安機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具；（3）與被保人死亡相關(guān)的事故證明和資料

　　若申請(qǐng)人將被保人的身故保險(xiǎn)金作為遺產(chǎn)時(shí)，還需要出具合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件。

　　2、全殘保險(xiǎn)金理賠資料

　　投保后若被保人不幸全殘，需要由全殘保險(xiǎn)金受益人報(bào)案后填寫保險(xiǎn)金理賠申請(qǐng)書(shū)，并且提供下述資料：

　?。?）購(gòu)買壽險(xiǎn)時(shí)的保險(xiǎn)合同；（2）申請(qǐng)人以及被保險(xiǎn)人的有效身份證件；（3）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保人的全殘鑒定書(shū)；（4）與被保人全殘相關(guān)的事故證明和資料。

　　需要注意的是，無(wú)論是申請(qǐng)身故保險(xiǎn)金或全殘保險(xiǎn)金，若是委托他人申請(qǐng)的話，還需要提供委托申請(qǐng)書(shū)以及受托人的有效身份證件。

　　不清楚壽險(xiǎn)理賠需要哪些資料的用戶可以撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行咨詢。一般情況下，用戶投保之后保險(xiǎn)合同會(huì)明確列明出險(xiǎn)后申請(qǐng)保險(xiǎn)金所需的理賠資料，只要按照合同的規(guī)定提交資料便可以了。建議出險(xiǎn)后不要慌，遇事聯(lián)系保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)公司協(xié)助自己操作。