增值服務(wù)對于我們買保險人，是錦上添花。

雖然它不如產(chǎn)品保障那么那么重要，但好的增值服務(wù)，能讓我們省心省力省錢。所以，在選購產(chǎn)品的同時，了解一下能享受哪些增值服務(wù)，也是必要的。

今天給大家介紹一下中意人壽的增值服務(wù)——“意管家”健康管理服務(wù)。

觸發(fā)條件：如果被保人確診或者疑似得了約定的重、中、輕癥，可以向中意人壽申請“就診管家”服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：一共有11個小項，星球君從中挑了項比較實用的，給大家理了理——

1、診前預(yù)約

l 專家門診預(yù)約：審核通過后，3-5個工作日內(nèi)完成門診預(yù)約?？芍付ㄡt(yī)院，但不能指定專家。

l 住院或手術(shù)預(yù)約：審核通過后，7-10個工作日內(nèi)完成住院/手術(shù)預(yù)約?？芍付ㄡt(yī)院，但不能指定專家。

2、協(xié)助辦理

l 陪診服務(wù)：對無家人或家人繁忙的被保人友好。申請門診/住院/手術(shù)預(yù)約的同時，可申請專人一對一就醫(yī)陪診（4小時以內(nèi)），協(xié)助完成建卡、取號、取藥、代排隊等。

l 檢查加急：審核通過后，2個工作日內(nèi)確定加急檢查時間，5個工作日內(nèi)完成檢查，服務(wù)項目包括但不限于B超、彩超、CT、核磁、超聲心動等。

3、診后服務(wù)

l 復(fù)診預(yù)約：申請住院/手術(shù)預(yù)約的用戶出院后，可預(yù)約一次復(fù)診。

l 診后隨訪：整理醫(yī)生診療建議，解答客戶就診疑慮，跟蹤被保人恢復(fù)情況，給予合理康復(fù)建議。

保險公司可以幫我們動用一些自己的醫(yī)院資源，預(yù)約上號，在醫(yī)療資源緊缺的當(dāng)下，有時還真能解個燃眉之急。不過前提是，這家醫(yī)院在“意管家”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)。

另外還有一點要注意，就是想要使用意管家的“住院/手術(shù)預(yù)約服務(wù)”，就要先使用“專家門診預(yù)約”服務(wù)。一旦預(yù)約成功了，服務(wù)就算是使用過一次，再取消也要扣掉這個次數(shù)。

觸發(fā)條件：

滿足其中一條要求，就可以申請。

1. 經(jīng)由當(dāng)?shù)鼐驮\醫(yī)院單學(xué)科診斷病情且涉及多個學(xué)科的醫(yī)療問題，建議多學(xué)科專家協(xié)同診治。

2. 當(dāng)?shù)鼐驮\醫(yī)院診斷未明的疑難病例、危重病例、惡性腫瘤或療效不明顯的病例。

服務(wù)內(nèi)容：

收到申請后，2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，詳細了解病情進行申請審核。

審核通過后，10個工作日內(nèi)確定會診時間并組織來自外科、內(nèi)科、影像科、病理科等相關(guān)科室專家及醫(yī)護人員組成工作組，展開多學(xué)科會診，提出最佳治療方案。

會診結(jié)束后，2個工作日內(nèi)出具會診報告。

觸發(fā)條件：

如果被保人確診約定的重、中、輕癥，可以向中意人壽申請“康復(fù)管家”服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：

l 院內(nèi)照護服務(wù)：

審核通過后，48小時內(nèi)安排持證護理員為被保險人提供住院期間的24小時一對一陪護。每自然年內(nèi)可享用1次，每次不超過5天。

l 康護到家服務(wù)：

被保險人出院后，在審核通過后48小時內(nèi)安排執(zhí)業(yè)護士或護理員提供個性化的上門康復(fù)護理服務(wù)。每自然年內(nèi)可享用1次，每次不超過5天，執(zhí)業(yè)護士單日服務(wù)時長不超過2小時，護理員為24小時服務(wù)。

l 康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)：

在審核通過后48小時內(nèi)，按需組織康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理治療師、營養(yǎng)師、護士團隊等提供遠程康復(fù)管理評估，在康復(fù)管家服務(wù)期內(nèi)可享用2次。

上面說到的3個服務(wù)，都是在一年里面能申請1次，保單有效期內(nèi)一共能申請2次，只能被保人自己用。

以上就是中意人壽“意管家”的詳細介紹，如果想要了解中意人壽在售的產(chǎn)品，可以移步→中意店鋪首頁