從業(yè)這些年，遇到用戶質(zhì)疑最多的問題就是：

因為沒有線下門店，見不著和尚也見不著廟，心里不踏實。

今天，總結(jié)了3個近期的理賠案例，和一些理賠經(jīng)驗，分享給大家看看。

以下內(nèi)容皆為真實案例。

01 10天，拿到30萬重疾理賠款

2018年8月29日，來自河南的魏女士，在鄭州大學第一附屬醫(yī)院確診右乳癌（右側(cè)乳房乳腺癌）。

乳腺癌是一種極其兇險的惡性腫瘤。

在我國每年有超30萬女性患上這種癌癥，游離的癌細胞一旦通過血液或淋巴散播全身，若治療不及，就會轉(zhuǎn)移進而危及生命。

很不幸，魏女士成為了其中之一。

病理顯示：

魏女士的右乳腫塊是浸潤性癌，周圍大部分為保管內(nèi)癌，醫(yī)院研究后，第一時間進行了右乳腫塊切除術(shù)、以及左乳腫塊微創(chuàng)旋接術(shù)。

目前還在進一步的治療中。

在此前的2017年12月，魏女士買了份重疾險——30萬保額30年繳，弘康人壽的健康一生A。

保障期間是2017年12月12日至2051年6月3日（0點整）。

魏女士的理賠流程

從9月15-9月28日，去除3個周末休息日，也就是說：魏女士僅用10天時間就拿到了30萬理賠款。

效率非常高。

02 等待期內(nèi)出險賠不賠？

下面這個案例，屬于等待期內(nèi)出險。

目前張*在北京腫瘤醫(yī)院住院化療。

我們告訴他這種情況屬于等待期內(nèi)出險，賠付結(jié)果以保險公司出具的賠付結(jié)論為準。

康樂一生B對等待期出險（非意外）的賠付說明很明確：

無息返還已繳保費，同時合同終止。

康樂一生B對等待期出險的說明

不僅是康樂B，絕大多數(shù)重疾險等待期內(nèi)出險，賠付方式都是“無息返還已繳保費，同時合同終止”。

問題在于：

短短一個月時間，張*剛投保完就確診癌癥。

癌癥的形成需要一定時間演化，惡性細胞不受控制的增長和擴散，浸潤和破壞周圍正常組織，經(jīng)血管、淋巴管和體腔轉(zhuǎn)移到身體其它部位。

這個過程需要一個周期，即癌癥不會立馬就形成。

很大可能性是：

張*在8月7日投保前，胃部就已經(jīng)有了癌變的癥狀，但他自己可能不太清楚，進而演變成等待期內(nèi)確診胃癌。

這個案例給我們兩個啟示：

● 買保險要趁早。

確定要買后不要拖延，早買早過等待期。

● 發(fā)現(xiàn)身體突然不對勁了，要趁早上醫(yī)院檢查。

有些病早期發(fā)現(xiàn)并不嚴重，等慢慢惡化擴散那就要命了。

圖片來源：pexels

03 意外身故理賠49萬

第三個案例是一出“救人英雄不幸犧牲”的悲劇。

社會需要正能量，也需要英雄在危急時刻挺身而出。

但再多的理賠款也緩解不了小楊父母的喪子之痛。

更何況，這49萬身故賠款，是3份保險累計的保額。

可以看出，小楊每份保險的保額并不高，保險配置也不太合理。

才26歲，未來賺錢何止49萬？

相比于終身壽險，更適合小楊的是定期壽險。

價格便宜、杠桿非常高，而終身壽險更多是兼具儲蓄和資產(chǎn)傳承的功能。

如果將買終身壽險的錢買定壽，小楊能買到更多保額，最終的賠款也更多。

文末給大家分享一張某保險公司的理賠申請書：

圖中所列的理賠材料清單，并不是所有資料都要備齊。

以重疾險為例，理賠材料為：

保單、理賠申請書、被保人的身份證明、診斷證明、銀行賬戶復印件。

注：不同保險公司理賠資料可能略有差異。