去年購(gòu)買(mǎi)了黑龍江“i龍惠?！?，已經(jīng)開(kāi)始享受著它的保障，

這時(shí)候，有些需要申請(qǐng)理賠的朋友就想知道：i龍惠保到底怎么理賠？要準(zhǔn)備些什么資料？去哪里理賠？

今天星球君就給大家說(shuō)一說(shuō)，有需要的朋友，一起來(lái)看看吧~！

方式一

關(guān)注“i龍惠保”微信公眾號(hào)，進(jìn)入右下方個(gè)人中心-我要理賠。

方式二

下載"平安好生活"APP，進(jìn)入"辦理賠"，輕松實(shí)現(xiàn)在線理賠。

方式三

撥打95511轉(zhuǎn)5轉(zhuǎn)9，根據(jù)人工坐席引導(dǎo)完成理賠。

 值得注意的是 

①所有案件均可線上報(bào)案及交單辦理賠，醫(yī)療費(fèi)用單次申請(qǐng)金額1萬(wàn)元以內(nèi)的，可免提交原件材料；

②大于等于1萬(wàn)元的，可在審核完成后，寄送理賠原件材料至平安財(cái)險(xiǎn)黑龍江分公司。

地址如下：

關(guān)于住院醫(yī)療費(fèi)申請(qǐng)，需要注意：

（1）對(duì)于已經(jīng)與保險(xiǎn)人合作的藥店直接結(jié)算的藥品費(fèi)用，保險(xiǎn)人不再接受保險(xiǎn)金申請(qǐng)人對(duì)該部分保險(xiǎn)金的申請(qǐng)。

（2）惡性腫瘤特定藥品申請(qǐng)需要符合以下條件：

①在本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人在等待期后經(jīng)醫(yī)院初次確診罹患本合同約定的特殊疾?。o(wú)論一種或者多種）；

②在約定特定疾病的治療過(guò)程中，根據(jù)專(zhuān)科醫(yī)生開(kāi)具的用于治療約定惡性腫瘤特定藥品處方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藥品處方”）；

③被保險(xiǎn)人須在非就診醫(yī)院藥房購(gòu)買(mǎi)上述藥品處方中所列明的藥品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藥品”），且該藥品屬于本保險(xiǎn)合同約定所列的藥品清單，被保險(xiǎn)人或者受益人作為申請(qǐng)人須按照以上流程進(jìn)行授權(quán)申請(qǐng)、藥品處方審核、藥品購(gòu)買(mǎi)或慈善贈(zèng)藥申請(qǐng)，否則保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

（3）惡性腫瘤特定藥品處方審核及購(gòu)藥流程：

①特定疾病藥品授權(quán)申請(qǐng)

申請(qǐng)人須向保險(xiǎn)人提交特定疾病藥品授權(quán)申請(qǐng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“授權(quán)申請(qǐng)”），并按照保險(xiǎn)人的要求提交相關(guān)授權(quán)申請(qǐng)材料：

與被保險(xiǎn)人相關(guān)的個(gè)人信息、診斷證明、與診斷證明相關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告、藥品處方及其他所需要的醫(yī)學(xué)材料。

如果申請(qǐng)人未提交授權(quán)申請(qǐng)或者授權(quán)申請(qǐng)審核未通過(guò)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

③藥品處方審核

保險(xiǎn)人安排授權(quán)的第三方服務(wù)商對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行藥品處方審核。

對(duì)于藥品處方審核中的特殊情況，保險(xiǎn)人有權(quán)要求申請(qǐng)人補(bǔ)充其他與藥品處方審核相關(guān)的醫(yī)學(xué)材料。

如果申請(qǐng)人的藥品處方審核未通過(guò)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

④藥品處方審核通過(guò)

若申請(qǐng)人選擇到保險(xiǎn)人合作的藥店自取特定藥品，須在藥品處方審核通過(guò)后的五日內(nèi)攜帶：

藥品處方、被保險(xiǎn)人的有效身份證件及被保險(xiǎn)人的中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡（如有）到保險(xiǎn)人合作的藥店購(gòu)買(mǎi)藥品；

申請(qǐng)人選擇送貨上門(mén)服務(wù)的，則需在藥品處方審核通過(guò)后的五日內(nèi)預(yù)約送藥時(shí)間和地點(diǎn)，保險(xiǎn)人授權(quán)的第三方服務(wù)商協(xié)調(diào)藥房配送到申請(qǐng)人的指定地點(diǎn)。

⑤慈善贈(zèng)藥

●如果被保險(xiǎn)人慈善機(jī)構(gòu)援助項(xiàng)目贈(zèng)藥（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慈善贈(zèng)藥”）申請(qǐng)條件，保險(xiǎn)人將通知申請(qǐng)人并安排授權(quán)的第三方服務(wù)商協(xié)助申請(qǐng)人進(jìn)行申請(qǐng)材料準(zhǔn)備，申請(qǐng)人須提供申請(qǐng)慈善贈(zèng)藥合理且必需的材料。

●慈善贈(zèng)藥項(xiàng)目審核通過(guò)后，申請(qǐng)人須到慈善贈(zèng)藥項(xiàng)目的指定藥店領(lǐng)取贈(zèng)藥；

●如果申請(qǐng)人未通過(guò)慈善贈(zèng)藥項(xiàng)目審核，申請(qǐng)人須將藥品處方按照上述第②條的約定進(jìn)行藥品處方審核。

●特定藥品涉及慈善援助的，被保險(xiǎn)人從慈善機(jī)構(gòu)獲得援助的藥品費(fèi)用不納入特定藥品費(fèi)用保險(xiǎn)金額的賠償范圍。

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