慧擇保保駕到阿寶叔 · 一年前11688 人看過(guò)
01 一錘定音,異地可以投保
很多在選擇線上保險(xiǎn)時(shí),看到自己所在城市不在投保范圍內(nèi),就會(huì)疑問(wèn):那是不是不能買(mǎi)了?雖然我再三強(qiáng)調(diào):異地是可以投保的,但還是有不少人對(duì)此心存芥蒂。最近,銀保監(jiān)會(huì)對(duì)“異地投保問(wèn)題”終于作出了明確說(shuō)明,如下:
圖片來(lái)自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”
解讀:
《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》:“保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?!?/span>該規(guī)定是對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制,而非用戶(hù)。所以,異地投保是可行的。
只要用戶(hù)愿意,且保險(xiǎn)公司能提供完善的在線理賠服務(wù),投保頁(yè)面上沒(méi)有顯示的地區(qū),是可以投保的。同時(shí),評(píng)論中也對(duì)異地投保的服務(wù)問(wèn)題作出了進(jìn)一步說(shuō)明:
圖片來(lái)自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*1
圖片來(lái)自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*2
圖片來(lái)自保監(jiān)官微“保監(jiān)微課堂”下屬后臺(tái)留言管理團(tuán)隊(duì)“消費(fèi)者評(píng)論”的文章留言*3
總結(jié)下銀保監(jiān)會(huì)的核心觀點(diǎn):
異地投保是可以的;
異地投保,后續(xù)可能由于時(shí)效差等存在服務(wù)不到位的問(wèn)題,但不影響理賠結(jié)果;
線上理賠,可直接線上申請(qǐng)或郵寄資料理賠;
那些擔(dān)心異地投保會(huì)出啥問(wèn)題的朋友,心里的石頭可以放下了。
02 在線如何理賠?
有些人可能對(duì)“保險(xiǎn)公司能提供完善的在線理賠服務(wù)”有所疑慮,之前做過(guò)一張理賠流程圖,如下:
理賠流程圖
異地理賠圖,如下:
異地理賠圖
第一步:報(bào)案。
第二步:線上上傳或快遞提交理賠材料到保險(xiǎn)公司。
第三步:保險(xiǎn)公司審核材料——溝通確認(rèn)理賠資料的完整度——一切ok后下發(fā)理賠款。
“理賠”關(guān)乎者保險(xiǎn)公司的口碑、賠付率、合規(guī)經(jīng)營(yíng),屬于保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)之一,其重要性不言而喻。
03 理賠需要哪些材料?
理賠需要哪些材料呢?如下:
● 重疾險(xiǎn)
醫(yī)院的確診書(shū);出院診斷、病理、化驗(yàn)、影像、心電圖等檢查報(bào)告,這些報(bào)告同時(shí)需加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效簽章;重疾中還會(huì)有需要(相關(guān)部門(mén))鑒定書(shū)的情況;
● 醫(yī)療險(xiǎn)
住院理賠所需的資料:住院費(fèi)用明細(xì)單;病理/血液/影像等檢查報(bào)告;入院記錄+出院記錄;病歷 + 診斷證明;醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票;門(mén)診理賠要準(zhǔn)備的資料病歷;費(fèi)用清單明細(xì),檢查報(bào)告;醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票;
● 意外險(xiǎn)
意外身故:死亡證明、戶(hù)籍注銷(xiāo)證明,受益人關(guān)系證明;
若是因交通事故身故,需提供道路交通事故認(rèn)定書(shū),若因駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)身故,還需提供駕駛證、行駛證的復(fù)印件;
意外殘疾:除了醫(yī)院開(kāi)的病歷,還需要?dú)埣茶b定報(bào)告;
好了,你們看中的那些高性?xún)r(jià)比、但又不在投保區(qū)域的,放心大膽的投吧!
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