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重疾險市場產(chǎn)品眾多,其中陽光i保C款重疾險深受消費者青睞,產(chǎn)品亮點突出,性價比高,被保險人投保產(chǎn)品能讓自己安心,家人放心,并且不幸出險可以申請保險理賠,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟風險,發(fā)揮保險的保障作用。下面看看陽光i保C款重疾險理賠案例介紹?注意事項有哪些?
陽光i保C款重疾險理賠案例介紹
周先生是家庭經(jīng)濟支柱,作為一名程序員其工作壓力較大,并且周先生明顯感覺年紀大了體力腦力都不如年輕時期,主要工作繁忙,還需要天天加班,因此周先生十分擔心身體健康,作為妻子和孩子的靠山,周先生決定為自己投保一份重疾險產(chǎn)品,通過多方對比和考察后,最終選擇了陽光i保C款重疾險,心想有了這個保險保障,萬一不行患上重疾,還能有筆錢看病。
出險:今年年初周先生時長感覺到胃疼,開始以為是飲食不規(guī)律導致的,去藥房開點胃藥,但情況沒有得到好轉(zhuǎn),因此周先生決定為醫(yī)院檢查下,最終確診患上胃癌,醫(yī)生建議周先生快速住院,其妻子想起周先生投保的重疾險產(chǎn)品,開始申請保險理賠,希望獲得經(jīng)濟賠付讓周先生獲得優(yōu)質(zhì)的治療服務。具體理賠流程如下:
1、出險報案
周先生被醫(yī)院確診患上胃癌后,受益人或者被保險人要及時向保險公司報案,陽光保險全國統(tǒng)一客服熱線為95510,一般規(guī)定被保險人或受益人在知道保險事故發(fā)生后應當 10日內(nèi)通知保險公司,如因故意或者重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司對無法確定的部分不承擔給付保險金的責任。
2、準備材料
您、被保險人或者受益人報案后,要準備好理賠材料提交至保險公司,因為周先生被確診患上胃癌,申請重疾保險金賠付可按照條款要求或者根據(jù)客服指導,備齊理賠所需全部單證,具體材料如下:
保險合同、受益人的有效身份證件、病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告、其他相關(guān)的證明和資料等,如不清楚相關(guān)材料也可以撥打客戶電話進行咨詢。
3、提交申請
您、被保險人或者受益人準備好相關(guān)材料后,要遞交理賠材料至保險公司申請,你可以選擇郵寄至保險公司,也可以前往陽光保險當?shù)乜头行纳暾埨碣r,保險公司收到理賠材料后歸檔進入理賠環(huán)節(jié)。
4、理賠審核
保險公司在受理您的理賠資料后,會及時進行理賠調(diào)查及審核,如材料不齊會通知您、被保險人或者受益人一次性補齊材料,如材料齊全,會核定理賠金額等相關(guān)細節(jié),確保核定無誤。
5、理賠結(jié)案
材料審核無誤屬于保險責任的,保險公司在與受益人達成給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi),履行給付保險金義務。若材料審核不屬于保險責任,保險公司會發(fā)送拒付通知書,退還理賠申請資料。
陽光i保C款重疾險理賠注意事項有哪些
1、理賠材料
陽光i保C款重疾險產(chǎn)品保險責任包括重大疾病保險金、輕癥保險金以及身故保險金,出險方式不同其理賠材料也有差異,被保險人出險后要按照實際情況準備理賠材料,保險條款中有詳細的介紹,如對相關(guān)材料描述不清楚也可以咨詢客服人員,只有材料正確齊全這樣才能順利獲得賠付。
2、理賠時間
被保險人出險,申請保險理賠時要注意時間規(guī)定,如出險報案需在人知道保險事故發(fā)生后應當在10日內(nèi);另外保險條款規(guī)定保險公司收到理賠材料后,會在5日內(nèi)作出核定;情形復雜的,在30日內(nèi)作出核定,因此申請人要清楚保險理賠相關(guān)時間節(jié)點,確保不會出現(xiàn)曲折,順利獲得保險理賠金。
3、認可醫(yī)院
被保險人只有保險公司認可的醫(yī)院確診罹患上合同規(guī)定的疾病才能申請保險理賠,其中保險公司認可的醫(yī)院指中華人民共和國衛(wèi)生部門評審確定的二級或二級以上的公立醫(yī)院,但不包括精神病院及專供康復、休養(yǎng)、戒毒、戒酒、護理、養(yǎng)老等非以直接診治病人為目的的醫(yī)療機構(gòu)。
陽光i保C款重疾險理賠流程為出險報案、準備材料、提交申請、理賠審核以及理賠結(jié)案,且理賠材料要準備齊全,這樣才能順利獲得理賠,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟風險。且申請保險理賠時也要注意理賠時間、認可醫(yī)院等具體信息,如不清楚可以咨詢客服人員。
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