慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1620 人看過(guò)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,也帶動(dòng)了保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。尤其是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保方便,信息透明化,理賠簡(jiǎn)單快捷,受到越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞。今天就關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保流程和理賠步驟給大家做個(gè)分享。
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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保流程
網(wǎng)上買保險(xiǎn)方便快捷,首先,進(jìn)入投保頁(yè)面,選擇出生日期、保額、交費(fèi)年限等信息,點(diǎn)擊【立即投?!恐?,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)【被保險(xiǎn)人健康告知】的界面。這個(gè)非常重要,一定要仔細(xì)核對(duì)。如果健告符合,即進(jìn)入到【個(gè)人信息】填寫部分。如果健告不符合,分情況處理。 若投保的產(chǎn)品支持智能核保,健告不符合即進(jìn)入智核頁(yè)面,按照步驟操作,可以提前知道核保結(jié)論:可以投保、加費(fèi)承保、除外責(zé)任承保、延期承保、拒保。智能核保對(duì)身體有小毛病的人非常有利;若投保的產(chǎn)品不支持智核,則無(wú)法直接投保,會(huì)有提示信息彈出,可聯(lián)系保險(xiǎn)顧問(wèn)處理;有的產(chǎn)品還可以申請(qǐng)郵件核保的。以慧擇網(wǎng)投保為例:
第一步:挑選心儀的產(chǎn)品,根據(jù)您的實(shí)際情況試算出保費(fèi),點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”;
第二步:健康告知頁(yè)(部分需要提供健康告知的健康險(xiǎn)等產(chǎn)品才需要經(jīng)過(guò)本步驟,如實(shí)填寫健康告知,若健康告知不通過(guò),可以預(yù)約顧問(wèn),顧問(wèn)會(huì)幫您進(jìn)行線下核保和購(gòu)買;
第三步:填寫投保信息,若是團(tuán)體投保,部分旅游產(chǎn)品還可使用EXCEL批量導(dǎo)入被保險(xiǎn)人。填寫完成后,提交投保單;
第四步:確認(rèn)投保和結(jié)算信息,先確認(rèn)上一步自己填寫的投保信息,然后點(diǎn)擊“去支付”;
第五步:在線支付,目前,慧擇保險(xiǎn)支持微信、支付寶、銀聯(lián)、儲(chǔ)蓄卡、信用卡等支付方式;
第六步:完成支付,查收電子保單。若需要紙質(zhì)保單,會(huì)盡快為您寄送紙質(zhì)保單。
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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠步驟
不少人擔(dān)心:“網(wǎng)上買保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)理賠會(huì)不會(huì)很麻煩?”其實(shí)不管你是在哪個(gè)平臺(tái)渠道買保險(xiǎn),理賠都是找保險(xiǎn)公司,不會(huì)區(qū)別對(duì)待,最終以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。保險(xiǎn)有銷售區(qū)域的限制,但理賠沒(méi)有區(qū)域的限制,保險(xiǎn)公司也支持全國(guó)通賠。且電子保單和紙質(zhì)保單具有同樣法律效力。下面以慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)理賠流程為例給大家介紹下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠步驟。
1、報(bào)案
您可通過(guò)如下方式報(bào)案:
1)微信報(bào)案:您可通過(guò)微信號(hào)“慧擇保險(xiǎn)”報(bào)案;
2)電話報(bào)案:撥打電話4006-366-366。
慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)提供微信/App/24小時(shí)客服理賠通道,直接對(duì)接各保險(xiǎn)公司理賠中心。
2、提交理賠資料
向慧擇報(bào)案后,將會(huì)給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您資料要求、理賠流程及紙質(zhì)材料的寄送地址。準(zhǔn)備什么,資深理賠顧問(wèn)一對(duì)一指導(dǎo),材料是否符合理賠要求,慧擇給您把關(guān)。多家理賠怎么辦?慧擇為您規(guī)劃最合理方案。
3、理賠資料審核
事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,拿到理賠款也會(huì)較快。慧擇app,公眾號(hào),短信及時(shí)反饋理賠進(jìn)度;若理賠結(jié)果遲遲未出,慧擇替您跟進(jìn)催促;理賠結(jié)果不滿意,合理異議慧擇為您提供法律咨詢。
4、領(lǐng)取賠款
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。理賠無(wú)憂,背后慧擇是您專屬的理賠專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
不久前慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)推出的“三不三幫”服務(wù)承諾中就有“幫理賠”服務(wù),專人全程協(xié)助理賠,2千元內(nèi)3天閃賠,提供理賠法律援助,切實(shí)解決用戶出險(xiǎn)理賠沒(méi)人幫的局面。幫你買對(duì)保險(xiǎn)、輕松理賠!
以上就是給大家分享的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保流程及理賠步驟,網(wǎng)上買保險(xiǎn)讓您用更便宜的價(jià)格買到保障。對(duì)于保險(xiǎn)小白,還有一對(duì)一的保險(xiǎn)顧問(wèn)全程協(xié)助,大白話講解條款,精心梳理產(chǎn)品要點(diǎn)難點(diǎn),幫助用戶更好的理解保險(xiǎn)相關(guān)概念及產(chǎn)品特性,讓用戶全面、深入和多維度了解產(chǎn)品。
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