第一步：先報(bào)案?？梢灾苯哟虮ｋU(xiǎn)公司或者銷售平臺(tái)的客服電話。如果是找保險(xiǎn)代理人買的，可以聯(lián)系代理人。 第二步：采取快遞的方式將申請(qǐng)材料投遞到保險(xiǎn)公司或者第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái)。 第三步：保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)平臺(tái)審核材料。 ① 如果材料是直接寄到保險(xiǎn)公司審核，根據(jù)保險(xiǎn)公司的審核流程走，需溝通確認(rèn)理賠資料的完整度。這期間的溝通以及補(bǔ)充材料的時(shí)間可能會(huì)被拉長。 ②如果是先快遞送至第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái)，則由平臺(tái)的核賠部門先審核材料，若有缺材料的情況會(huì)第一時(shí)間告知補(bǔ)充。若審核無誤，則寄送保險(xiǎn)公司，由第三方平臺(tái)與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)助辦理。 在第三方服務(wù)平臺(tái)投保的朋友，報(bào)案建議先聯(lián)系服務(wù)平臺(tái)，在他們指導(dǎo)下收集好理賠材料并交之審核，確?？焖龠M(jìn)入理賠流程，不用來來回回折騰，盡早拿到理賠金。