線上投保和線下投保在健康告知這一塊存在一定的差異：互聯(lián)網(wǎng)保險都是采用咨詢的方式，投保人可針對咨詢的問題進行告知，沒有咨詢的問題是無需告知的。線下投保的健康告知是通過填寫《個人情況告知書》，在健康告知書上問到的問題，都應該如實回答。

針對健康告知，問到的情況如實回答即可。比如保險公司問到：最近兩年內(nèi)你是否有體檢異常？只要根據(jù)自己2年內(nèi)的情況回答就可以了，（從投保之日算起，比如2021.5.27投保，那么近兩年的標準就是：2019.5.27-2021.5.27）。像這些情況都是默認沒有異常，不需要告知：

1.問及的時間外

2.沒確診的病情

但是健康告知里問到、自己又有相關癥狀或確診了疾病的，要告知。不然很可能被拒賠哦。

補充告知既為健康告知，都是秉著如實告知的義務進行的，主要就是為了避免后期不必要的理賠糾紛，同時保證雙方的利益不受損害。
如果沒有進行補充告知，理賠時，保險公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)之前，有相關的疾病記錄，保險公司會拒絕理賠，甚至可能將你的行為定性為故意騙保。

如果在猶豫期內(nèi)補充告知，及時發(fā)現(xiàn)問題，在等待期內(nèi)進行補充告知，經(jīng)保險公司審核，結(jié)果如果不是想要的，可以全額退保。

豫期后補充告知，分被視為故意隱瞞，或重大過失造成的。根據(jù)《保險法》第16條規(guī)定，訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問，投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。